隱私權政策
最後更新:2026年1月1日 · Privacy Policy
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- 查詢使用目的:了解您的個人資料被使用的目的
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資料保留
我們只會在實現收集目的所需的期間內保留您的個人資料,或按法律要求保留。具體而言:
- 查詢及客戶資料:服務關係終止後最多保留7年(按香港法律要求)
- 網站分析數據:最多保留26個月
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當資料不再需要時,我們將以安全方式銷毀或匿名化相關資料。
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政策更新
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